Con la continua evoluzione del quadro istituzionale e normativo che regola la finanza locale, impegnarsi nella formazione e nella valorizzazione di dirigenti e funzionari locali rappresenta un’esigenza imprescindibile per le amministrazioni che intendono adattare la loro azione al nuovo contesto emergente e alle nuove tematiche che si troveranno davanti, da qui a poco tempo, quali, per esempio, il federalismo fiscale e la gestione del patrimonio e dei servizi.

È a partire da questo scenario che il Rapporto realizzato da Cittalia per il terzo anno consecutivo, si basa sull’analisi dei fabbisogni formativi in tema di fiscalità locale e dei livelli di soddisfazione dei partecipanti ai corsi IFEL 2009, su un’approfondita analisi delle competenze necessarie per la realizzazione di efficaci servizi di pagamento dei tributi locali via web e fornisce utili indicazioni alla formulazione delle proposte per il Piano Formativo 2010. Tenendo conto anche di quanto emerso nelle precedenti edizioni, sono due gli obiettivi principali che la formazione deve darsi: consolidare competenze già presenti “nel sistema” e supportare gli operatori della finanza locale nell’acquisizione di nuove conoscenze e competenze.