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Sicurezza e solidarietà: a Bologna Help Center alla stazione centrale

L'Help Center della stazione ferroviaria centrale di Bologna si rivolge alle persone in condizione di grave emarginazione sociale, senza fissa dimora e con difficoltà economiche, sanitarie o relazionali. Il centro è stato inaugurato nel mese di dicembre 2014 dal sindaco Virginio Merola e dal direttore produzione di Rete Ferroviaria italiana, Umberto Lebruto ed oggi fa un primo bilancio del proprio operato.

10 Mar 2015 0 comment

Aperto tutti i pomeriggi offre un servizio di prossimità dedicato alle persone senza dimora, senza vincoli di residenza e non necessariamente stanziali sul territorio bolognese. In questa prima fase il progetto ha accolto in media 14 persone al giorno, svolgendo anche un ruolo di monitoraggio degli ambienti della stazione.

"La sicurezza in molti casi fa rima con solidarietà e viceversa – ha detto il primo cittadino di Bologna – e un punto di riferimento in stazione significa dare un segnale di accoglienza, ma anche di sostegno ad attraversamenti diversi nella propria vita, per non essere lasciati soli nella casualità di una stazione". A gestire l'Help Center è la Cooperativa sociale "La Strada di Piazza Grande" che opera in maniera innovativa da molti anni per i senza fissa dimora e si è aggiudicata il servizio a seguito di un bando del Comune.
Le persone vi possono accedere liberamente, in maniera diretta e senza filtri; è necessario solo attendere il proprio turno per ricevere consulenza rispetto all'orientamento nei servizi presenti sul territorio e le indicazioni precise su indirizzi, orari e modalità di accesso. Nato dalla collaborazione tra Ferrovie dello Stato Italiane, Comune e ASP Città di Bologna, l'Help Center della stazione rientra nella rete coordinata dall'Osservatorio nazionale sul Disagio e la solidarietà nelle stazioni (ONDS), progetto di FS e Anci, che oggi conta 14 centri di accoglienza in altrettanti terminal ferroviari italiani.

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